Манлайллын найман гол онол
Удирдлагын онолууд яагаад болон яагаад зарим хүмүүс удирдагч болох талаар тайлбарлахыг эрэлхийлдэг. Эдгээр онолууд нь удирдагчдын шинж чанарт анхаарлаа төвлөрүүлдэг боловч зарим нь янз бүрийн нөхцөлд өөрийн манлайллын чадавхийг сайжруулахын тулд хүмүүсийн ашиглаж болох зан үйлийг тодорхойлох оролдлого хийдэг.
Манлайллын сэтгэлзүйн талаархи мэтгэлцээнүүд нь иймэрхүү ур чадварууд нь хүмүүсийг төрөх чадвартай байсан гэж үздэг.
Зарим илүү сүүлийн үеийн онолууд нь зарим онцлог шинж чанарыг эзэмшсэнээр хүмүүс байгаль орчны удирдагчдыг гаргахад тусалж болох боловч энэ туршлага, нөхцөл байдлын хувьсагчид мөн чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
Удирдлагын онолыг илүү ойрхон харж байна
Сүүлийн 100 жилд манлайллын сэтгэл судлалын сонирхол нэмэгдсэнтэй холбоотойгоор зарим хүмүүс хэрхэн яаж, яагаад яагаад сайн удирдагч болж байгааг тайлбарлахын тулд хэд хэдэн өөр өөр удирдлагын онолыг нэвтрүүлсэн.
Юу нь зөв удирдагч болж байна вэ? Зарим хувийн шинж чанарууд нь хүмүүсийг манлайллын үүрэгт илүү тохиромжтой болгох, эсвэл нөхцөл байдлын шинж чанаруудыг тодорхой болгодог уу? Бидний эргэн тойрон дахь удирдагчдыг харвал бид ажил олгогч эсвэл Ерөнхийлөгчийн хувьд ийм байр суурьтай байгаа эдгээр хүмүүс яагаад ийм амжилтанд хүрч байгааг бид гайхаж магадгүй юм.
Хүмүүс түүхийн туршид манлайлал хийхэд ихээхэн сонирхолтой байсан ч харьцангуй олон тооны албан ёсны удирдагчдын онолууд гарч ирэв.
Хорьдугаар зууны эхээр манлайллын сонирхол нэмэгдсэн. Эртний манлайллын онолууд удирдагчид болон дагалдагчдын хооронд ямар ялгаатай шинж чанарууд дээр төвлөрдөг бол дараагийн онолууд нь нөхцөл байдлын хүчин зүйл, ур чадварын түвшин зэрэг бусад хувьсагчдыг хардаг. Хэрэв та өөрийн манлайллын хэв маягийн талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсч байгаа бол энэ шалгалт нь танд илүү ихийг сурахад тусална.
Олон янзын манлайллын онолууд бий болсон хэдий ч ихэнхийг найман үндсэн төрлөөр ангилж болно:
1. "Их хүн" онол
Та "хар тугалгад төрсөн" гэж дүрсэлсэн хэн нэгэнийг сонссон уу? Энэ үүднээс авч үзвэл, агуу удирдагчид нь байгалийн төрхтэй удирдагчдыг болгодог тусгай шинж чанар, итгэл үнэмшил, оюун ухаан, нийгмийн ур чадвар гэх мэт дотоод шинж чанартайгоор төрдөг.
Манлайллын чадавхи нь угаасаа агуу том удирдагчид төрдөг, тийм ч сайн хийгээгүй гэж үздэг. Эдгээр онолууд нь агуу удирдагчдыг баатарлаг, мунхаг, хэрэгцээтэй үед удирдан манлайлах зорилготой байдаг. Манай манлайлал нь гол төлөв эрэгтэйн чанар, ялангуяа цэргийн удирдлагын хувьд "Их хүн" гэсэн нэр томьёог ашигласан юм.
2. Чанарын онол
Аугаа их онолын зарим аргуудын нэгэн адил зан суртахуун нь хүмүүсийг манлайлахад илүү сайн тохирсон шинж чанар, шинж чанарыг өвлөн авдаг гэж үздэг. Чанарын онолууд удирдагчдын хуваалцсан өвөрмөц шинж чанар эсвэл зан төлөвийг тодорхойлдог. Жишээлбэл extraversion , өөртөө итгэх итгэл, зориг зэрэг шинж чанарууд нь агуу удирдагчидтай холбоотой байж болох бүх шинж чанарууд юм.
Хэрэв өвөрмөц шинж чанар нь манлайллын гол шинж чанарууд юм бол тэдгээр чанаруудыг эзэмшсэн хүмүүсийг бус, харин удирдагчид бид хэрхэн тайлбарлах вэ?
Энэ асуулт нь шинж чанарыг ашиглахад манлайллыг тайлбарлахад бэрхшээлтэй асуудлын нэг юм. Манлайлалтай холбоотой хувийн зан чанарыг эзэмшсэн олон хүмүүс байдаг хэдий ч эдгээр хүмүүсийн ихэнх нь манлайллын албан тушаалыг хайдаггүй.
3. Онцлох онолууд
Манлайллын болзошгүй онолын онол нь манлайллын ямар хэлбэрийн хэв маяг нь тухайн нөхцөлд тохирохыг тодорхойлдог хүрээлэн буй орчны холбогдолтой хувьсагчдад төвлөрдөг. Энэ онолоор бол манлайлал ямар ч нөхцөлд хамгийн сайн байдаггүй.
Удирдагчдын эрдэмтэд Цагаан, Ходгсон нар жинхэнэ үр дүнтэй манлайлал нь зөвхөн удирдагчдын шинж чанаруудын талаар бус, зан төлөв, хэрэгцээ, нөхцөл байдлын хоорондох тэнцвэрийг хадгалахад оршино.
Сайн удирдагчид өөрсдийн дагалдагчдынхаа хэрэгцээг үнэлж, нөхцөл байдлыг олж авч, зан төлөвийг нь тохируулах боломжтой байдаг. Амжилтын амжилт нь манлайллын хэв маяг, дагалдагчдын шинж чанар, нөхцөл байдал зэргийг оролцуулан хэд хэдэн хувьсагчдаас хамаардаг.
4. Situational онол
Situational онолууд нь удирдагчид нөхцөл байдлын хувьсах хэмжигдэхүүн дээр суурилсан үйл ажиллагааны шилдэг сонголтыг сонгохыг санал болгодог. Манлайллын янз бүрийн хэлбэрүүд тодорхой төрлийн шийдвэр гаргахад илүү тохиромжтой байж болно. Жишээлбэл, удирдагч нь бүлгийн хамгийн мэдлэгтэй, туршлагатай гишүүний хувьд эрх баригчдын хэв маяг хамгийн тохиромжтой байж болох юм. Бусад бүлгийн гишүүд чадварлаг шинжээчдийн хувьд ардчилсан хэв маяг илүү үр дүнтэй байх болно.
5. Зан үйлийн онол
Манлайллын зан үйлийн онолууд нь агуу удирдагчид төрдөг, төрөөгүй гэдэгт итгэдэг. Агуу хүний онолын сул талыг авч үзье. Удирдахуйд тулгуурлан манлайллын энэ онол нь оюун санааны чанар, дотоод төлөв байдлаас бус харин удирдагчдын үйл ажиллагаанд голлон анхаардаг. Энэхүү онолын дагуу хүмүүс заах, ажиглах замаар удирдагч болоход суралцаж болно.
6. Оролцооны онолууд
Оролцооны манлайллын онолууд нь хамгийн сайн манлайллын загвар нь бусдын анхаарлыг татдаг нэг юм гэдгийг харуулж байна. Эдгээр удирдагчид нь бүлгийн гишүүдийн оролцоо, хувь нэмрийг дэмжиж, бүлгийн гишүүдэд шийдвэр гаргах үйл явцад илүү хамааралтай, итгэл үнэмшилтэй болоход нь тусалдаг. Оролцооны онолын хувьд удирдагч бусдын оруулах хувь нэмрийг зөвшөөрөх эрхээ хадгалсаар байдаг.
7. Удирдлагын онол
Менежментийн онолууд, мен трансаксрын онол гэж нэрлэгддэг удирдамжууд , хяналт, зохион байгуулалт, булгуудийн гуйцэтгэлд анхаарлаа тевлеруулдэг. Эдгээр онолууд нь урамшуулал, шийтгэлийн системд тулгуурласан манлайлал юм. Удирдлагын онолыг ихэвчлэн бизнест ашигладаг; Ажилтнууд амжилттай байх үед тэд шагнагдана; Тэд бүтэлгүйтсэн тохиолдолд тэд буруугаар эргэцүүлж, шийтгэгддэг. Transactional leadership-ийн онолуудын талаар илүү ихийг олж мэдэх.
8. Харилцааны онолууд
Трансциональ онол гэж нэрлэгддэг харилцааны онолууд нь удирдагчид болон дагалдагчдын хооронд үүссэн холбоос дээр төвлөрдөг. Трансформаторын удирдагчид бүлгүүдийн гишүүдийн ач холбогдол, сайн сайхан байдлыг харахад нь тусалж, хүмүүсийг урам зоригоор өдөөж, урамшуулдаг. Эдгээр удирдагчид нь бүлгийн гишүүдийн гүйцэтгэлд анхаарлаа төвлөрүүлж, хүн бүр өөрийн чадвараа биелүүлэхийг хүсдэг. Энэ хэв маягтай удирдагчид ёс зүй, ёс суртахууны өндөр стандарттай байдаг.
Үг нь
Удирдагчдын талаархи олон янзын арга замууд байдаг. Удирдагчдын хувийн зан чанарыг анхааралдаа авахын тулд хүмүүс хэрхэн удирдан чиглүүлэхийг тодорхойлоход туслах нөхцөл байдлын талаар онцлон тэмдэглэж байна. Ихэнх хүмүүсийн нэгэн адил манлайлал нь олон талт сэдэв бөгөөд энэ нь зарим хүмүүс яагаад агуу удирдагч болж байгааг тодорхойлоход туслах олон хүчин зүйлүүдийн нэгдэл юм. Хүмүүсийн хүчтэй удирдагчдыг болгодог зарим зүйлсийн талаар илүү ихийг мэдэж авах нь өөрийн ур чадвараа дээшлүүлэх нэг арга юм.
Эх сурвалж:
> Жилл, Р. (2011). Удирдлагын онол ба практик. Лондон: SAGE Publications.