Та ажлын талаар гомдол гаргахад энэ нь тусалдаг уу?
Ихэнх ажлын байрны үнэн бодит байдал нь хамгийн их эрэл хайгуулын ажлууд ч өдөр бүр ихээхэн стресс, бухимдал төрүүлдэг. Гэртээ эргэн ирж, хамгийн ойрын эсвэл хамгийн симуляцитай хүмүүст энэ бухимдалыг оруулаад, үүнийг хийж байхдаа сайн мэдэрч чадна. Гэсэн хэдий ч уур уцаартай өрөө, хүнд хэцүү хүнтэй зөрчилдөөнтэй тулгардаг тул энэ хандлага нь сайнаас илүү их хор хохирол учруулж байна гэж олон хүн үздэг.
Гэвч ажлын талаар гомдоллоод биднийг сэтгэл санааны хямралд хүргэх эрүүл саруул, эсвэл стрессийг эрчимжүүлж байна уу?
Энэ сэдвээр бодлын олон сургууль байдаг. Олон хүмүүс ажилдаа стрессийн талаар сөрөг сэтгэгдэл төрүүлэхгүй байхдаа айдас хүйдэст автсан хүмүүсийг буруутгах, эсвэл хамтран ажиллагсадын өмнө буруутгах эсвэл өрсөлдөгчдөө Гэрийнхээ хувийн нууцыг хүндэтгэх чих нь илүү эрүүл бөгөөд илүү практик сонголт юм. Зарим хүмүүс гомдол гаргах нь эерэг, сөрөг үр дагаварт хүргэх арга зам юм. Энэ нь амар амгалангийн илүү сайн зам юм. Аз болоход, судлаачид эдгээр асуултуудад дүн шинжилгээ хийж, гомдол, ажлын ачаалал, стрессийг даван туулахын тулд зарим зүйлсийг судалж үзээд, та нар баримтуудыг мэдэж, танд хамгийн сайн тохирох зүйлийг олж авч чадна.
Ажлын талаар гомдоллох тохиолдол
- Энэ үед сэтгэл хангалуун байна. Хамтран ажилладаг ажилтан, захирал, үйлчлүүлэгч, өдөр тутмын нүдэх гомдол бага зэрэг cathartic-ийг мэдэрдэг. Энэ нь бүхэл бүтэн өдөр эсвэл долоо хоногийн турш бухимдалтай байх үед бүхнийг хийх боломжийг олгодог. Ингэж суллах нь өөрөө сэтгэл хангалуун байж чадна. Гомдол нь дараа дараагийн сөрөг үр дагаварт хүргэж болзошгүй тул гомдлын секцийг нэн даруй дагаж байгаа эерэг мэдрэмжүүд шиг илэрхий байж мэднэ.
- Энэ нь дэмжигдэх мэдрэмжийг бидэнд тусалдаг. Өөрийн мэдрэмжийг сонсож, батлах хэн нэгэнтэй байвал тэр хүнтэй илүү ойртоход тусалж, бидний эргэн тойрондоо байгаа, ойлгож мэдсэн зүйлээ ойлгодог хүмүүсийн амьдралд байгаа хүмүүсийг мэддэг байх нь ерөнхийдөө дарамтыг мэдрэхгүй байхад тусалдаг. Ажлын талаар гомдол гаргах нь тухайн бүлгийг илүү их хүлээцтэй байлгахад тусалдаг. Заримдаа бид хэн нэгэн бидэнд том тэврэлт өгч, бид өөрсдөө сайн ажил хийж байгаагаа хэлэхийг хүсдэг. Ялангуяа бид энэ талаар их эерэг саналыг хүлээн авдаггүй.
- Энэ нь шийдэлд хүргэж болно. Бусдад тулгарч буй асуудлыг ярилцах нь биднийг өөрсдөө санаа зовохгүй байж болох шийдлүүдэд хүргэх амлалттай байдаг бөгөөд энэ нь ажлын ачаалал ихтэй байдаг. Ажилчин маань биднийг шууд харж чадахгүй шийдэлтэй байж болох олон тохиолдлууд байдаг. Сонирхож буй хүмүүс бидний асуудалд хариу өгөхгүй байж болох тул заримдаа асуудалд хэтэрхий их ордог. Заримдаа хүмүүс өрөвдмөөр юм уу дэмжлэгийг гомдоллох гомдол гаргадаг боловч шийдэл олохын тулд гомдол гаргавал энэ төрлийн солилцоо нь дэлхийн бодит үр дүнд хүргэж болох бөгөөд урт хугацаанд стресс багатай байх болно.
- Тэвчээр алдахаас илүү аюулгүй байдаг. Ихэнх хүмүүс мэдрэмжээ хадгалахын тулд өөрсдийн тэвчээрийг алдаж магадгүй гэж боддог. Энэ нь нэлээд зохимжтой асуудал юм. Хэн ч төөрөлдөхгүй, уурлахаа больсон, буруу зүйл хийснээр бухимдахаар явахыг хэн ч хүсэхгүй, гомдоллож, түгшээх нь илүү прагматик арга зам мэт санагддаг. Гэсэн хэдий ч гомдол гаргах бусад сул тал нь бухимдал мэдрэх эрсдэлтэй байдаг. Аз болоход, эдгээр сэтгэл санааны хямралыг багасгах стратеги байдаг тул сонголт нь байнга гомдол гаргах эсвэл хамтран ажиллагсаддаа гомдол гаргах гэхээсээ илүүтэйгээр бусад гомдол барагдуулах стратегиудыг гомдоллох, эсвэл өөрчлөх явдал юм.
Ажлын талаар гомдол гаргахтай холбоотой хэрэг
- Энэ нь сөрөг талыг үүсгэж болно. Сэтгэлийн вирус гэх мэт сөрөг тал нь халдвар юм. (Гайхалтай нь, зан авир, эерэг сэтгэгдэл төрдөг.) Энэ нь хэрэв хэтэрхий гомдоллох юм бол та муухай сэтгэлийн түгшүүрийг тарааж болно гэсэн үг. Энэ нь эргэн тойрныхоо хүмүүс сөргөөр нөлөөлж, танд буцааж өгөх болно гэсэн үг юм. Энд хийсэн гурвал нь хэр их гомдоллож, хэнийх нь төлөө анхаарал болгоомжтой байх хэрэгтэй юм.
- Энэ нь нэр хүндийг сүйтгэж болзошгүй. Хэрэв та хамтран ажиллагсадын дэмжлэгийг хуваалцвал хамтран ажиллагсадтайгаа холбоо барьж болно, гэхдээ архагшуулсан гомдол таныг буцааж авах болно. Та сөрөг хүн гэж нэрлэж болно эсвэл "багийн тоглогч биш" болохоосоо дайснууд гаргаж чадна, мөн та ажлын туршлагыг ерөнхийдөө дордуулж чадна. Анхны газарт та бүтэлгүйтсэн тэр газрыг улам дордуулж болно. Phony эерэг байдал эцэст нь, ялангуяа хүчээр шахаж шаарддаг бол эцэст нь туранхай өмсөж болох боловч таны сөрөг үр дагаварын гарцыг болгоомжтой байснаар ажил дээр муу санагдах болно.
- Энэ нь үр дүнгүй байна. Гомдол гаргах үедээ эрүүл суларснаа мэдэрч байж магадгүй ч энэ нь танд урт хугацаанд улам дордох болно. Энэ нь зарим талаар уур хилэнг илэрхийлж чадаж байгаа нь үнэндээ илүү хүчтэй, сул дорой болж чаддагтай холбоотой юм. Уураа нуух хэрэгтэй эсвэл түүнийг хадгалах хэрэгтэй бөгөөд эцэст нь суллах хэрэгтэй гэсэн санаа нь домог юм. Өөрийгөө сэрүүн байлгах, анхаарлаа төвлөрүүлэх, уураа түрэмгий бус байдлаар илэрхийлэх нь бүгд үр дүнтэй байх болно.
- Энэ нь тархинд муугаар нөлөөлж чадна. Энэ нь ноцтой сонсогдож магадгүй юм. Аливаа ердийн санаа бодол, зан төлөвийг дахин давтах нь амархан байдаг бөгөөд гомдоллох нь тодорхой замыг ажилд авах эсвэл үсгээр уншуулахаас өөр юм. Хэрэв та үүнийг хийвэл илүү автоматаар болдог. Хэрэв та ажлын талаар байнга гомдоллодог бол амьдрал дахь бусад зүйлсийн талаар сөрөг талыг мэдэрч, эерэгийг анзаарах нь илүү төвөгтэй байдаг. Эцэг эхийн зөвлөгөөг муухай царай гаргахгүй байх эсвэл "ийм замаар явах болно" гэсэн хандлагатай байдаг. Таны бодол санаа нь таны бодол санааны хэв маягийн хэлбэрийг авчирч, сөрөг биш харин эерэг байдлыг бий болгодог бодит эрсдэл байдаг. төлбөр төлнө.
- Энэ нь таны эрүүл мэндэд хортой байж болох юм. Гомдол гаргах нь бидэнд сэтгэлийн дарамтанд оруулдаг тул байнгын гомдол нь архаг стресстэй ижил эрсдэлд оруулдаг. Оюун санааны аюул заналыг хараад (жишээ нь, муу зүйлүүд хэрхэн ажилладаг талаар өөрсдийгөө сануулах үед тохиолддог шиг), биеийн стрессийн хариу үйлдэл үүсч, тэмцэлдэж, зугтахад бидэнд тусалдаг өөрчлөлтүүдийг бий болгодог. Хэрэв энэ бие махбодийн хариу үйлдэл нь байнга байнга үргэлжилж байвал энэ нь биеийн болон сэтгэл санааны эрүүл мэндэд сөрөг нөлөө үзүүлдэг. Эдгээр шалтгааны улмаас гомдол гаргах нь дадал зуршилтай болох нь зүгээр биш юм. Сөрөг үр дагаваргүйгээр стрессийг багасгахын тулд өөр өөр даван туулах стратегиудаас суралцах нь илүү үр дүнтэй байж чадна. Аз болоход, олон сонголт байдаг.
Харин оронд нь юу хийх хэрэгтэй вэ
- Тэмдэглэлд гомдол. Хэрвээ найз нөхөдөө андуурах үед хоёулаа хоёуланд нь дасах нь хоёуланд нь муугаар нөлөөлж болзошгүй бол тэмдэглэлдээ сэтгэгдэл төрүүлэх нь нэлээд ашигтай байж болох юм. Жорж сэтгүүлүүд таны сэтгэл хөдлөлийг боловсруулж, мэдрэмжийг тань мэдрэхэд тусалж чадна. Энэ нь танд илүү амархан зүйлийг хийхэд туслах болно. Судалгаа нь эрүүл мэнд, сайн сайхны төлөө сэтгүүлд ирдэг олон судалгаанаас харагдаж байна.
- Тэмдэглэлд талархал илэрхийл . Жерри сэтгүүл дээр талархлын тэмдэглэл дээр бичсэнээр амьдралын эерэг мэдрэмжийг мэдэрч, талархалтай байх сэтгэлгээний хэв загварыг бий болгох нь илүү ач тусыг авчирдаг. Энэ бол гомдлын эсрэг бараг л бодол юм, ингэснээр таны тархийг илүү сайн аргаар дахин боловсруулахад тусалж чадна. (Цаг хугацаа өнгөрөх тусам, та амьдралынхаа бүхий л зүйлсийн тухай тэмдэглэлийг бий болгох болно. Үүнийг хэзээ ч уншиж болно.)
- Бага зэрэг гомдол, дараа нь дахин чиглүүлэх . Хэрэв та гомдол зуршлаасаа өмнө өөрийгөө "барьж чадвал" хийж чадна, дараа нь юу нь танд таалагдаасай гэж хүсч байгаа зүйлд саад болж байгаа талаар ярихаас өөр аргагүй болно. Эсвэл та хурцадмал байдлыг багасгахын тулд бага хэмжээний агааржуулалтын эхлэлийг эхлүүлж болох боловч дараа нь илүү эерэг сэдвүүдээр өөрийгөө өөрчилдөг. Заримдаа тохь тухтай байх тунгийн бага тун нь бага тогтворжсон шинэ хэв маягт илүү амархан шилжихэд тань тусална.
- Зөв хүн рүү гомдоллох . Бүх гомдол нь бүгд муу биш. Хэрэв та үнэндээ тусалж чадах хэн нэгэнд (сайхан) гомдоллох юм бол таны нөхцөл байдлыг сайжруулж болно. Жишээлбэл, хэрэв танд байнгын стресст оруулдаг ажлын нөхцөл байдал байвал хүний нөөцийн талаар ярих нь үүнийг даван туулахын оронд асуудлыг шийдэхэд танд тусалж чадна. Дараагийн удаа та өөрөө гомдол мэдэрч, хийж болох зүйл байгаа эсэхийг өөрөөсөө асууж байна уу, та зөв хүнийг гомдоллоод байна уу?
- Гомдол гаргаж, дараа нь алдаа гаргана. Хэрэв та єєрчлєлт хийх боломжтой гэж гомдоллож байвал єєрийгєє гомдоллох "зєв хїн" болох магадлалтай тул та єєрєє єєртєє засах бэлтгэлээ солилцож, єєрчлєлт хийх чадамжаа судалж їзээрэй. Дараа нь өөрийгөө урам зоригтойгоор ашиглаж, боломжтой үед эерэг өөрчлөлт гаргана.
- Анхааралтай байх. Өнөө цагт үлдэх чадвартай хүмүүс нь өнгөрсөн үйл явдлын талаар бага зэрэг анхаарч, ирээдүйн талаар санаа зовних гэсэн үг биш юм. Энэ нь анхаарал болгоомжтой ажиллах дадал зуршил болдог. Та анхаарал болгоомжлолыг олон янзаар хийж чадна, гэхдээ эхлүүлэх хялбар арга бол амьсгал дээрээ анхаарлаа төвлөрүүлж, сонсох, сонсоход анхаарлаа төвлөрүүлж, цээжиндээ хэрхэн мэдрэх талаар анхаарлаа төвлөрүүлэхэд оршино. ирээдүй. Та тэндээс илүү анхаарал тавих дасгалуудыг туршиж үзэх боломжтой.
- Бусад стрессийг багасгах дасгал хий. Ажиллаж буй бусад стрессээс ангижрах зуршлыг олох нь ажил дээрээ тулгардаг бэрхшээлүүдээс илүүтэйгээр сэтгэлийн хямралд ороход тань туслах болно. Энэ нь таны амьдралд уян хатан байдал, аз жаргалыг нэмэгдүүлдэг.
Үг нь
Эцэст нь, та шийдэхийн тулд ажиллахгүй бол цаг хугацааны дараа гомдол гаргах байдлаараа гэртээ очихгүй байх нь дээр. (Тэдгээр нь өдөржингөө таны цаг зав, эрч хүчийг яагаад өгдөг вэ?) Стрессийн менежментийн нэг арга барилтай байх нь ховор ч гэсэн эдгээр удирдамж нь танд юу хамгийн сайн сонголтыг хийхэд тусалж чадна. Удалгүй та гомдол гаргахын тулд бага зэрэг санаа зовж магадгүй, магадгүй та эхний үед гомдол гаргахгүй байх магадлалтай байна.
Эх сурвалж:
> Бушман, BJ, Baumeister, RF, & Stack, AD, Catharsis, түрэмгийлэл, идэвхитэй нөлөө: Өөрөө бие даах чадвартай эсвэл өөртөө дарамттай эш үзүүллэгүүд. Хувь хүний болон нийгмийн сэтгэл судлалын сэтгүүл. 1999; 76: 367-376.
> Garland, EL .; Fredrickson, B; Kring, AM. et al, Эерэг сэтгэл хөдлөлийн эерэг сэтгэл хөдлөл нь сөрөг сэтгэлийн доройтлыг доройтуулж байна. Өргөн тархсан-бүтээх онол, сэтгэл зүйн мэдрэлийн мэдрэмжийн талаарх сэтгэцийн эмгэгийн өөрчлөлт ба сэтгэцийн эмгэгийн эмгэгийн талаархи сэтгэцийн эмгэгүүд. Клиникийн сэтгэл судлалын сэтгэл зүйн клиник сэтгэл судлал. 2010 30 (7): 849-864.
> Lohr, JM .; Olatunji, Bunmi; Рэйн Баустер; Бушман, Брэд Ж. Сэтгэл санааны зовлон зүдүүрийн сэтгэл зүй болон ямар ч хор хөнөөлгүй эмпирик дэмжлэгтэй хувилбарууд. Сэтгэцийн эрүүл мэндийн практикийг шинжлэх ухааны дүгнэлт. 2007 5 (1): 53-64.
> Ullrich, PM., MA; Lututendorf, SK., Ph.D. Стресстэй үйл явдлын тухай тэмдэглэл: Танин мэдэхүйн боловсруулалт болон сэтгэлийн илэрхийлэлийн үр дүн. Зан төлөвийн анагаах ухааны он жилүүд, Боть. 2002 оны 24, № 3.