Хямрал гэдэг нь зүгээр нэг гэмтлийн үйл явдал, туршлага биш, харин тухайн нөхцөл байдалд хувь хүний хариу үйлдэл гэсэн үг юм. Энэ хямралыг үүсгэж буй үйл явдлууд нь амьдралын туршлага, хөгжлийн бэрхшээлийг (тухайлбал, биеэ үнэлэх гэх мэт) эрхэлдэг хүнийг нас барах хүртэл байгалийн гамшигт хүргэж болно. Хямралын зөвлөгөө нь хямралыг хянаж, тусламж дэмжлэг үзүүлэх замаар хувь хүмүүст туслах үйл ажиллагаа юм.
Орчин үеийн хямралын зөвлөгөөний үндэс нь Дэлхийн 1-р Дайнд болон Дэлхийн 2-р дайн руу буцсан. Энэ үеэс өмнө дайтаж байсан туршлагууддаа сэтгэлзүйн ноцтой хариу үйлдэл үзүүлсэн цэргүүд нь сул дорой эсвэл бүр дорддог гэж үздэг байв. Гэсэн хэдий ч эмчилгээнд хамрагдсан цэргүүд эмчлэгдээгүй хүмүүсээс хамаагүй дээр байсан нь удалгүй тодорхой болсон юм.
Хямралын зөвлөгөө өгөх элементүүд
Хямралын зөвлөгөө нь богино хугацаанд, ерөнхийдөө хэдэн долоо хоногоос илүү хугацаагаар үргэлжилдэг. Хямралыг зөвлөгөө өгөх нь сэтгэлзүйн эмчилгээ биш гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Хямралыг хөнөөх үйл ажиллагаа нь энэ үйл явдлын дарамтыг багасгах, сэтгэл санааны дэмжлэг үзүүлэх, энд хувь хүний даван туулах стратегиудыг сайжруулахад чиглэгддэг.
Сэтгэл заслын эмгэгийн нэгэн адил хямралын зөвлөгөө нь үнэлгээ, төлөвлөлт, эмчилгээнд хамаатай боловч хамрах хүрээ нь ерөнхийдөө илүү тодорхой юм. Сэтгэл заслын эмчилгээ нь өргөн хүрээний мэдээлэл, үйлчлүүлэгчдийн түүхэнд төвлөрдөг бол хямралыг үнэлэх, эмчлэх нь үйлчлүүлэгчдийн аюулгүй байдал, шууд хэрэгцээ зэрэг хүчин зүйлүүдэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг.
Хэд хэдэн ялгаатай эмчилгээний загварууд байдаг ч хямралын зөвлөгөөний янз бүрийн онолуудтай хэд хэдэн нийтлэг элементүүд байдаг.
Нөхцөл байдлыг үнэлэх
Хямралын зөвлөгөөний эхний хэсэг нь үйлчлүүлэгчийн одоогийн байдлыг үнэлэхэд оршино. Энэ нь үйлчлүүлэгчийг сонсох, асуулт асууж, хувь хүнд хямралтай хэрхэн үр дүнтэй тэмцэх шаардлагатайг тодорхойлох явдал юм.
Энэ хугацаанд хямралын зөвлөх үйлчилгээ үзүүлэгч асуудлыг ойлгож, сэтгэлийн тэвчээр , хүлээн зөвшөөрөлт, дэмжлэгийн эх сурвалж болж байх ёстой . Үйлчлүүлэгчийн аюулгүй байдлыг хангахын тулд бие бялдар, сэтгэл зүйн хувьд ч бас чухал.
Боловсрол
Хямралд өртөж байгаа хүмүүс одоогийн нөхцөл байдлын талаархи мэдээлэл, хохирлыг багасгахын тулд хийж болох алхмууд хэрэгтэй. Хямралын зөвлөгөө өгөх үед сэтгэцийн эрүүл мэндийн ажилтнууд үйлчлүүлэгч нь тэдний хариу үйлдэл хэвийн бус, түр зуурынх гэдгийг ойлгоход нь тусалдаг. Энэ нөхцөл байдал нь хямралыг даван туулсан хүний хувьд хожуу, төгсгөлгүй мэт санагдаж болох боловч үйлчлүүлэгч нь хэвийн үйл ажиллагаагаа эргэж ирэхэд нь туслах зорилготой.
Дэмжлэг санал болгох
Хямралын зөвлөгөөний хамгийн чухал элементүүдийн нэг нь дэмжлэг, тогтворжилт, нөөцийг бий болгох явдал юм. Идэвхтэй сонсох нь нэн чухал, мөн болзолгүйгээр хүлээн зөвшөөрч, баталгаа өгдөг. Хямралын үед иймэрхүү хатуу шийтгэлийг санал болгох нь стрессийг багасгахад тусалдаг. Хямралын үед хувь хүмүүс дэмжиж буй хүмүүсээс хамааралтай байх нь маш үр дүнтэй байж болох юм. Эрүүл бус хамааралтай байдлаас ялгаатай нь эдгээр харилцаа нь хувь хүнд илүү хүчтэй, илүү хараат бус байдалд тусалдаг.
Бэрхшээлийг даван туулах чадварыг хөгжүүлэх
Дэмжлэг үзүүлэхээс гадна хямралын зөвлөхүүд үйлчлүүлэгчдэд хямралыг даван туулах чадварыг сайжруулахад тусалдаг. Энэ нь үйлчлүүлэгч асуудлын янз бүрийн шийдлийг судлах, стрессийг бууруулах арга техникийг дадлагажуулах, эерэг сэтгэлгээг урамшуулах арга замыг хайж олоход туслах болно. Энэ үйл явц нь зөвхөн эдгээр ур чадварыг үйлчлүүлэгчдэд заахаас гадна биш юм. Энэ нь цаашид эдгээр ур чадварыг цаашид үргэлжлүүлэн ашиглах амлалт өгөх үйлчлүүлэгчид туслах болно.
Лавлагаа
Hill, JR (1985). Амиа хорлохыг урьдчилан таамаглах. Psychiatric Services, 46, 223-225.
Parad, HJ & Parad, LG (1999). Хямралын үйл ажиллагаа: Ном 2. Онтарио, Канад: Manticore Publishers.
Wiger, DE & Harowski, KJ (2003). Хямралын зөвлөгөө, оролцоо зайлшгүй шаардлагатай. Hoboken, Нью Жерси: John Wiley & Sons.