Харилцааны ур чадварыг үр дүнтэйгээр хэрхэн сайжруулах вэ?

Харилцааны зөрчил нь бараг зайлшгүй биш юм. Өөрөөр хэлбэл, зөрчилдөөн нь асуудал биш юм. Хэдийгээр энэ нь хэрхэн зохицуулагдаж байгаа ч хүмүүсийг хамтдаа авчирч, тэднийг салгаж болно. Харилцааны ур чадвар, санал зєрєлдєєн, буруу ойлголцол муу байх нь уур уцаар, зай талбай, илїї давуу талтай байж болох юм. Дараагийн удаа та мөргөлдөөнийг даван туулахын тулд эдгээр зөвлөмжүүдийг харилцааны үр дүнтэй ур чадвар дээр тулгуурлан, илүү эерэг үр дүнг бий болгож чадна.

Энд яах вэ.

Анхаарлаа төвлөрүүл

Заримдаа өнөө үед тулгараад байгаа зөрчилдөөнтэй холбоотой зөрчлийг даван туулахыг хичээж байна. Нэг мөргөлдөөнийг аль хэдийн аль хэдийн шийдэж байх үед бүгдийг нь яриад бүгдийг нь ярих бүх зүйлд хандах нь зүйтэй гэж бодож байна. Харамсалтай нь энэ асуудал ихэвчлэн ээдрээтэй болж, харилцан ойлголцол олох , одоогийн байгаа асуудлыг шийдэх арга замыг багасгаж, хэлэлцүүлгийг бүхэлд нь татвараас чөлөөлөх, бүр ч ойлгоход хүргэдэг. Өнгөрсөн зовлон зүдгүүр болон бусад сэдвийг хөндөхгүй байхыг хичээ. Өнөө үед, мэдрэмжээ, бие биенээ ойлгож, шийдэл олоход анхаарлаа төвлөрүүл.
Дурсгалт бясалгалыг бясалгах нь амьдралынхаа бүхий л хэсэгт илүү ихийг олж авахад тань туслах болно.

Анхааралтай сонсох

Хүмүүс ихэвчлэн тэднийг сонсож байгаа гэж боддог ч нөгөө хүн ярихаа больсон үед нь юу гэж хэлэх гэж байгаагаа үнэхээр боддог. (Дараагийн удаа та хэлэлцүүлэгт орж байгаа бол үүнийг анхаарч үзээрэй.) Үнэн үр өгөөжтэй харилцаа холбоо хоёр замаар явдаг.

Хэдийгээр энэ нь хэцүү байж болох ч таны түншийн юу хэлж байгааг сонсохыг хичээ. Бүү тасалдуул. Хамгаалж болохгүй. Зүгээр л сонсож, сонссон зүйлээ эргэн санаарай. Дараа нь та тэднийг илүү сайн ойлгож, тэд таныг сонсох хүсэлтэй болно.
Эдгээр аргууд нь илүү үр дүнтэй сонсогч болоход тань тусална.

Тэдний үзэл бодлыг харахыг хичээ

Бидний ихэнх нь сонссон, ойлгодог байхыг хүсдэг. Бидний бодлоор маш их зүйл ярьдаг. Өөр хүнийг бидний замыг олж харахад хүргэдэг. Энэ нь ойлгомжтой боловч бүх зүйлээс илүү ойлгогдох хүсэл эрмэлзэл дээр анхаарал төвлөрүүлэхэд ихээхэн түвэгтэй байдаг. Сонирхолтой нь, хэрэв бид бүгд үүнийг бүгдийг хийвэл, бусдын үзэл бодолд бага анхаарал тавьдаг бөгөөд хэн ч үүнийг ойлгохгүй байна. Нөгөө талыг үнэхээр харахыг хичээ, дараа нь та өөрийнхөө талаар илүү сайн тайлбарлаж чадна. (Хэрэв та "үүнийг олж авахгүй бол" асуултаа асуух хүртэл олон асуулт асууя.) Зарим хүмүүс сонссон гэж үзэж байгаа бол сонсох хүсэлтэй байдаг.
Эдгээр танин мэдэхүйн гажуудал заримдаа бусад үзэл бодлыг харахад хэцүү болдог. Тэдгээрийн аль нь сайн мэдэх вэ?

Шүүмжлэлд сэтгэл мэдрэмжтэй хандах

Хэн нэгэн шүүмжлэлтэйгээр ирэхэд тэд буруу зүйл хийж, өөрийгөө хамгаалах болно. Шүүмжлэл нь бусдын сэтгэл хөдлөлийг сонсох, олон удаа хэтрүүлж, өнгөөр ​​нь хөөж гаргахад хэцүү байдаг бол бусдын өвдөлтийг сонсох, мэдрэмжийг нь мэдрэх нь чухал юм. Түүнчлэн, тэдний хэлж байгаа зүйлд үнэн гэж юу болохыг хайж олох; Энэ нь танд үнэ цэнэтэй мэдээлэл байж болох юм.
Илтгэх, өршөөлийг төлөвшүүлэх талаар дэлгэрэнгүй уншина уу.

Өөртөө юу хэрэгтэй вэ?

Хувийн хариуцлага нь хүч чадал биш сул тал гэдгийг ойлгох. Үр дүнтэй харилцаа холбоо бол буруугаа хүлээн зөвшөөрөх явдал юм. Хэрэв та аль аль нь мөргөлдөөнд зарим үүргийг хуваалцдаг бол (энэ нь ихэвчлэн тохиолддог) таны юу болохыг хайж, хүлээн зөвшөөр. Энэ нь нөхцөл байдлыг тусган, сайн үлгэр дуурайл үзүүлж, дуусгавар болгохыг харуулдаг. Энэ нь бусадтайгаа харилцан ойлголцох, шийдэлд ойртохыг уриалан дууддаг.

"I" Мессеж ашиглана уу

"Энд үнэхээр бухимддаг" гэж хэлэхээсээ илүүтэйгээр "Би" гэсэн үгсийг эхэлж, өөрийгөө болон таны мэдрэмжийг "ийм үед тохиолдохоосоо айхгүй байна" гэж хэлэхээс өөр аргагүй юм. дайралтанд өртөх мэдрэхийн оронд бусдын үзэл бодлыг ойлгоход тусална.


"Би захиасууд" болон бусад туслах харилцааны арга барилуудын талаар илүү ихийг мэдэж аваарай.

Компакт гэрээ хайж олох

Аргументыг "ялна" гэж оролдохын оронд хүн бүрийн хэрэгцээг хангах шийдлийг хайж олох. Таны хамгийн их хүсч байгаа зүйлийг хоёуланг нь бооцоот эсвэл шинэ шийдлээр, энэ нь илүү их үр өгөөжтэй байдаг. Эрүүл харилцаа нь хоёр тал аз жаргалтай байх шийдвэрийг олох явдал юм.

Цаг зав гаргаж аваарай

Заримдаа сэтгэлийн халууралт халууцаж, маргаан өрнүүлэх эсвэл тэмцэлгүйгээр хэлэлцүүлэг үргэлжлүүлэх нь дэндүү хэцүү байдаг. Хэрэв та өөрийгөө эсвэл хамтран ажиллагсадаа хэтэрхий их уурлаж эхэлдэг эсвэл харилцан үйлчлэлийн хор хөнөөлтэй хэвээр байгааг мэдэрвэл, хоёулаа сэрүүн байх хүртэл ярилцлагаас завсарлага авах нь зүйтэй юм. Заримдаа сайн харилцаа гэдэг нь хэзээ завсарлага авахыг мэддэг гэсэн үг юм.

Бүү бууж өг

Хэлэлцүүлгээс завсарлага авах нь заримдаа сайн санаа юм, үргэлж буцаж ирдэг. Хэрэв та нөхцөл байдалд хандах хандлага, харилцан хүндэтгэлтэй хандах, нөгөө талыг харах хүсэл эрмэлзэлтэй байх, эсвэл наад зах нь шийдлийг олохыг хүсвэл мөргөлдөөнийг няцаах шийдвэрийг гаргахад ахиц гаргах боломжтой. Харилцаагаа орхих цаг болоогүй бол харилцаа холбоо тасрах хэрэггүй.

Хэрэв танд үүнийг хэрэгтэй бол асуу

Хэрэв та эсвэл хоёулаа зөрчилдөөний үед хүндэтгэлтэй байх эсвэл хэрвээ та өөрийн түнштэйгээ зөрчилдөөнийг шийдэхийг оролдож байгаа бол нөхцөл байдал сайжирч чадахгүй байгаа бол та эмчийн цөөн хэдэн семинараас ашиг хүртэх болно. Гэр бүлийн зөвлөгөө өгөх эсвэл гэр бүлийн эмчилгээ нь ирээдүйн зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхийн тулд ур чадварыг эзэмшүүлэх, заах чадварыг өгч чадна. Хэрэв танай түнш явахыг хүсэхгүй байгаа бол ганцаараа явах нь үр дүнтэй байдаг.

Зөвлөмж:

  1. Харилцааны ур чадварыг үр дүнтэй болгох зорилго нь хоёр талын таашаалыг хүртэх, маргааныг "ялах" биш "зөв" гэсэн хоёр талын харилцан ойлголцол, шийдвэрийг олох ёстой гэдгийг санаарай.
  2. Энэ нь ямар ч нөхцөлд ажилладаггүй, гэхдээ заримдаа (хэрэв та романтик харилцаатай зөрчилдөж байвал) гараа барьж эсвэл ярьж байхдаа бие биентэйгээ холбоотой байх болно. Энэ нь та бие биенээ санаа тавьдаг, ерөнхийдөө бие биенээ дэмждэг гэдгийг сануулах болно.
  3. Бусдын зан чанарыг үл харгалзан хүндэтгэх нь чухал гэдгийг анхаарах хэрэгтэй.
  4. Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх нийтлэг бус аргуудын жагсаалтыг энд оруулав. Та эдгээрийн заримыг нь хийдэг үү? Хэрэв тийм бол харилцаа холбоо муутай байх нь таны амьдралд нэмэлт стрессийг үүсгэж болзошгүй юм.
  5. Чи үүнийг хяналтандаа байлгаж чадна гэж бодож байна уу? Бидний итгэл үнэмшилтэй асуултыг шалгаад олж мэдээрэй!