Их удирдагчдыг бүрдүүлэх чадварууд
Хүчтэй удирдагчийг хэрхэн тодорхойлох вэ? Нэг судалгаагаар итгэл үнэмшил, дасан зохицох чадвар, оюун ухаан, мэдрэмж зэрэг манлайллын шинж чанарыг хамгийн чухал гэж үзсэн.
"Өөрчлөлттэй удирдагчид, эерэг, сүнслэг нөлөө бүхий, удирдагчид, дагалдагчдыг удирддаг удирдагчид бол удирдагчид юм" хэмээн судлаач, удирдагч Рональд Э.Роналио тайлбарлав. "Тэд дагалдагчдаас илүү үнэ цэнэтэй, өндөр үзүүлэлттэй багуудтай байдаг."
Тэгэхээр та эдгээр үнэмшилтэй манлайллын чанарыг хүлээн зөвшөөрч, илүү хүчтэй, үр дүнтэй удирдагч болох уу? Трансформацийн удирдагчид нь ихэвчлэн урам зориг, хүсэл тэмүүлэлтэй, жинхэнэ, эрч хүчтэй гэж тодорхойлогддог. Эдгээр удирдагчид бүлэг нь зорилгодоо хүрэхэд нь туслах талаар санаа зовохгүй байна. Бүлгийн гишүүн бүр бүрэн чадавхидаа хүрэхэд нь туслах талаар мөн анхаардаг.
Хэрхэн илүү сайн удирдагч болох, эдгээр стратегиудыг өдөр тутмын амьдралдаа хэрэгжүүлэх арга замын талаархи зарим зөвлөмжийг авч үзье.
1 - Манлайллын хэв маягийг ойлгож эхэл
Өнөөгийн удирдлагын хэв маягийг ойлгох нь чухал юм. Таны хүч чадал юу вэ? Ямар чиглэлээр сайжруулах шаардлагатай вэ? Өөрийнхөө ур чадварыг үнэлэх нэг арга бол удирдан манлайлах арга барилыг эзэмшүүлэх ерөнхий санаа олж авах явдал юм.
Шалгалтаа дуусаад өөрийн давамгайлах хэв маягийн гол шинж чанаруудын талаар уншина уу. Эдгээр чанарууд таны манлайллыг дэмжих буюу саад болдог уу? Та ямар чиглэлээр ямар ажлуудыг хийх хэрэгтэйг шийдсэний дараа та манлайллынхаа чадварыг сайжруулах арга замыг эрж хайж болно.
2 - Бүтээлч байдлыг урамшуулан дэмж
Intellectual stimulation нь өөрчлөлтийн манлайллыг тодорхойлдог манлайллын шинж чанаруудын нэг юм. Дистрибьютер нь бүтээлч сэтгэлгээгээ илэрхийлэхийг уриалж байх хэрэгтэй. Үр нөлөөтэй удирдагчид эдгээр зорилгод хүрэхэд хангалттай дэмжлэг үзүүлэх шинэ сорилтуудыг санал болгоно.
Бүтээлч сэтгэлгээг хөгжүүлэх нэг арга зам нь бүлгийн гишүүдэд тулгарч буй сорилтуудыг даван туулах, зорилго нь тэдний чадварыг ойлгоход оршино. Энэ төрлийн дасгалын зорилго нь хүмүүс хязгаарыг нь хязгаарлах, амжилтанд хүрэх саад тотгор учруулахгүй байх явдал юм.
3 - Үйл ажиллагааны загвар болгон үйлчил
Таашааллын нөлөө нь хувиргах манлайллын дөрвөн гол бүрэлдэхүүн хэсгийн нэг юм. Трансформацийн удирдагчид тэдний дагалдагчиддаа урамшуулан дэмжих зан төлөв, шинж чанарыг харуулдаг. Тэд алхаж, яриа өрнүүлдэг. Үүний үр дүнд бүлгийн гишүүд эдгээр удирдагчдыг бахардаг бөгөөд эдгээр зан төлөвийг дууриаж ажиллахыг хичээдэг.
Хэрэв та илүү сайн удирдагч болох хүсэлтэй бол багийнхаа гишүүдээс харахыг хүсч буй зан чанаруудыг загварчлах дээр ажиллах хэрэгтэй.
4 - Зоригтой бай
Хэрэв та бүлгийн зорилгод үнэхээр санаа тавьдаггүй бол удирдамж, удирдамж авахаар хэн нэгнийг хайж олох уу? Мэдээж үгүй! Их удирдагчид зөвхөн бүлгийн гишүүдийг даалгавраа дуусгахад анхаарлаа төвлөрүүлдэггүй. Тэдний ажиллаж буй төслүүдэд жинхэнэ хүсэл тэмүүлэл, хүсэл тэмүүлэлтэй байдаг.
Та чадавхийг илэрхийлэх өөр өөр аргуудын талаар бодож, удирдлагын чанарыг хөгжүүлж чадна. Тэдний дэвшлийн талаар санаа тавьдаг гэдгийг хүмүүс мэддэг. Нэг хүн бүлгийн үлдсэн хэсэгт ямар нэг зүйлийг хуваалцах юм бол эдгээр хувь нэмрийг хэр их үнэлдэгийг тэдэнд хэлэхээ мартуузай.
5 - Үр өгөөжтэй сонсож, харилцах
Өөрчлөлтийн удирдлагын өөр нэг чухал чанар нь бүлгийн гишүүдтэй ганцаарчлан харилцах боломжийг олгоход гол анхаарлаа хандуулдаг. Сайн удирдагчид бүлгийн гишүүддээ амаар болон үг хэллэгээр чин сэтгэлээсээ хандаж, анхаарал халамж тавих ёстой.
Холбооны шугамыг нээлттэй байлгах замаар эдгээр удирдагчид бүлгийн гишүүд хувь нэмрээ оруулж, тэдний ололт амжилтыг хүлээн зөвшөөрч чадна гэдэгт итгэлтэй байж болно.
6 - Эерэг хандлагатай байх
Трансформаторын удирдагчид дагалдагч нартаа урам зориг өгөх эх сурвалж болдог өөдрөг үзэлтэй, өөдрөг үзэлтэй байдаг. Хэрэв удирдагчид урам хугарах буюу санаа тавьдаггүй бол бүлгийн гишүүд нь мөн итгэлгүй байх болно.
Хэдий харанхуй харагдах боловч дагалдагч нар нь сэтгэл санаагаар унаж эхлэхэд эерэг байхыг хичээ. Энэ бол сарнай өнгийн нүдний шилээр дамжуулан зүйлийг үзэх гэсэн үг биш юм. Энэ нь ердөө л сорилт бэрхшээл тулгарсан үед өөдрөг үзэл, итгэл найдварын мэдрэмжийг хадгалах явдал юм.
7 - Хүмүүс хувь нэмрээ оруулахыг урамшуул
Таны багийн гишүүд санал бодлоо хүлээн авна гэдгээ мэдэгдээрэй. Бүлгийн гишүүдийн оролцоог дэмждэг удирдагчид нь ихэвчлэн ардчилсан эсвэл оролцооны удирдагчид гэж нэрлэгддэг. Тэд бүх шийдвэрийг эцсийн шийдвэрт үлдээсэн ч багийн гишүүд санаа, төлөвлөгөөгөө гаргахад идэвхтэй үүрэг гүйцэтгэхийг дэмждэг.
Судалгаанаас харахад ардчилсан манлайллын загварыг ашиглах нь илүү их амлалт, илүү бүтээлч асуудлыг шийдвэрлэх , бүтээмжийг дээшлүүлэхэд хүргэдэг.
8 - Дагагчдыг урамшуул
Өөрчлөгдсөн удирдагчид дагалдагчдаа үйлдэл хийхэд нь урамшуулан дэмжих урам зориг өгдөг. Мэдээжийн хэрэг, урам зориг байх нь үргэлж хялбар биш юм. Аз болоход та бүлгийн гишүүдээ өдөөх урам зориг өгөх яриа хэрэггүй.
Удирдлагын сүнслэг нөлөө бүхий зарим санаа нь санаа бодол, зорилгодоо чин сэтгэлээсээ хандаж, дагалдагчдад үйл ажиллагаанд оролцож, хүмүүсийн ололт амжилтыг хүлээн зөвшөөрч, магтаал, шагналыг өгөхөд тусалдаг.
9 - Шагнал болон хүлээн зөвшөөрөлтийг санал болгох
Сайн удирдагчийн өөр нэг чухал чанар нь үр дүнтэй хүлээн зөвшөөрөлт, шагналыг өгөх нь дагалдагчдад талархал, аз жаргалыг мэдрэхэд туслах хамгийн сайн арга замуудын нэг юм. Магадгүй аз жаргалтай хүмүүс ажил дээрээ илүү сайн ажиллах хандлагатай байдаг. Судлаач Тереза Амабили, Стивен Краймер нарын ярьж байгаагаар удирдагчид нь тусламж үзүүлэх, амжилтанд саад бэрхшээлийг арилгаж, хүч чармайлт гаргахад нь тусалдаг.
10 - Шинэ зүйлийг туршиж үзээрэй
Манлайлал хэн нэг талын харилцаатай гэж хэн хэлдэг вэ? Эдгээр манлайллын зарим чанарыг хөгжүүлэхийн тулд та өөрийн дагалдагчдаа эргэцүүлэн бодож, урам зориг өгөхийн тулд анхаарлаа хандуулахаа бүү мартаарай. Өнгөрсөн хугацаанд үр дүнтэй байсан зүйлсийг анхааралтай ажиглаж, бүлгийн гишүүдийг урам зоригжуулж, өдөөж, урамшуулах шинэ арга замуудыг эрэлхийл.
Эх сурвалж:
> Amabile, T. & Kramer, S. (2011). Аз жаргалтай хүмүүс илүү шаргуу ажилладаг уу? Нью Йорк Таймс .
> Riggio, RE (2009, March 24). Та Transformational манлайлагч уу? Өнөөдөр сэтгэл судлал
> Riggio, RE (2009, аравдугаар сарын 29). Зөв сайн удирдагч болохын тулд та дөрвөн зүйлийг хийж чадна. Өнөөдөр сэтгэл судлал