Halo effect нь танин мэдэхүйн алдаа юм. Бидний ерөнхий сэтгэгдэл нь хүний зан чанар, сэтгэхүйд хэрхэн нөлөөлж байгаад нөлөөлдөг. Үндсэндээ, таны хүний ерөнхий сэтгэгдэл ("Тэр сайхан!") Нь тухайн хүний онцлог шинж чанарыг үнэлэхэд нөлөөлдөг ("Тэр мөн ухаалаг!").
Үйл явдалд нэн чухал нөлөө үзүүлсэн нэг гайхалтай жишээ бол алдартнуудын сэтгэгдэл. Бид тэднийг дур булаам, амжилттай, туйлын сонирхолтой гэж үздэг учраас тэднийг ухаалаг, эелдэг, хөгжилтэй гэж үзэх хандлагатай байдаг.
Halo Effect тодорхойлолтууд
- "Туршлагатай сэтгэхүй , " үзэсгэлэнтэй сайхан зүйл "гэсэн зарчим байдаг бөгөөд halo effect нь хамгийн өвөрмөц түвшинд, хүмүүсийн сонирхол татахуйц хувь хүмүүсийг хувь хүний шинж чанар , шинж чанараараа илүү таатай гэж үнэлдэг зан үйлийг илэрхийлдэг Halo effect нь зорилтот хүнийг аливаа хэмжигдэхүүн дээр аль нэг хэмжээсээр шүүмжилсэн үнэлгээ хийснээр хөгжилтэй хувь хүний ертөнцөд үзүүлэх нөлөө, эсвэл тодорхой нэгэн онцлог шинж чанарыг тодорхойлохын тулд илүү ерөнхий утгаар хэрэглэгддэг. Бусад хүмүүсийг үнэл. "
- (Байгууллага, LG, Нийгмийн шинжлэх ухааны судалгааны арга зүйн Sage Encyclopedia-д , 2004 , Боть 1 )
- "1915 онд хоёр том аж үйлдвэрийн корпорацийн ажилчдын хийсэн судалгаагаар оюун ухаан, аж үйлдвэр, техникийн ур чадвар, найдвартай байдал, зүйл гэх мэт олон янзын шинж тэмдгүүдийн талаархи төсөөлөл маш өндөр байв харилцан хамааралтай, харилцан уялдаатай байдаг ... Үнэлгээ нь тухайн хүнийг ерөнхийдөө сайн, муухан гэж үзэж, чанарыг нь үнэлэхийн тулд анхаарлаа хандуулж, рейтингийн түвшинг бууруулж Тухайн хүний харьяалагдах halo-ийн онцлог шинж чанарууд армийн дээд түшмэдийнх нь гаргасан албан тушаалтнуудын зэрэглэлд харагдана. "
- (Thorndike, EL, "Сэтгэл зүйн рейтингийн байнгын алдаа" 1920)
Halo Effect-ийн түүх
Сэтгэл судлаач Эдвард Торндики "Сэтгэл зүйн рейтингийн байнгын алдаа" гэсэн нэртэй 1920 оны цаасан дээр анх үүсчээ. Цаасан дээр тайлбарласан туршилтаар Thorndike цэрэгт алба хааж байсан цэргийн албан тушаалтнуудад цэргүүдийнхээ янз бүрийн чанарыг үнэлэхийг хүсчээ. Эдгээр шинж чанарууд нь манлайлал, гадаад төрх байдал, оюун ухаан, үнэнч, найдвартай байдал гэх мэт зүйлс ордог.
Thorndike-ийн зорилго нь бусад шинж чанарыг үнэлэхийн тулд нэг чанарын чанарт үнэлгээ өгч байгааг тодорхойлох явдал юм. Тэрээр бусад чанарын шинж чанарыг өндөр үнэлэхийн зэрэгцээ өндөр чанарын зэрэглэлийг өндөр үнэлдэг бол чанарыг нь муу гэж үнэлдэг бол бусад шинж чанарыг бууруулж чаджээ.
"Корпорациуд хэтэрхий өндөр, бүр хэтэрхий их байсан" гэж Thorndike бичжээ. "Жишээ нь, дараагийн гурван эмч нь бие махбодийн оюун санааны дундаж корреляцыг судалж үзсэн бол 31.3, манлайлал бүхий бие махбодын хувьд .39, зан төлөвтэй бие махбодийн хувьд .28"
Тэгэхээр яагаад хүний үзэл бодлыг үнэлдэг вэ? Судлаачид татах чадвар нь үүрэг гүйцэтгэх нэг хүчин зүйл болохыг олж мэдсэн.
Хэдийгээр бид хүмүүсийг сайн сайхан гэж үнэлэхэд хэд хэдэн өөр өөр судалгаанаас харахад тэдгээр нь эерэг зан чанар, оюун ухаантай гэдэгт итгэдэг. Нэгэн судалгаагаар тангарагтны хүмүүс гэмт хэрэг үйлдсэн гэм буруутай гэдэгт итгэдэггүй гэж үзжээ.
Гэсэн хэдий ч энэхүү гайхалтай хэвшмэл ойлголт нь хоёр талдаа иртэй илд байж болно. Бусад судалгаагаар хүмүүсийн сонирхлыг татахуйц олон эерэг шинж чанарыг хүндэтгэх хандлагатай байдаг ч тэд үзэсгэлэнтэй, шударга бус, бусдын ашиг сонирхлыг татахад ашиглах хандлагатай гэж үздэг.
Ажиглалт
- "Ангиуд дээр багш нар суралцагсдыг үнэлэхдээ галзуугийн нөлөөний үнэлгээний алдаатай тулгардаг.Жишээлбэл, сайн суралцагсадтай багш нь энэ сурагчийг бодитойгоор өмнө нь тод, хичээнгүй, Эдгээр талбайн оюутнуудын чадавхийг үнэлэх, эдгээр төрлийн гаж нөлөөний үр дүнд оюутны үнэлэх рейтинг нь үйл ажиллагааны тодорхой чиглэлд нөлөөлж, оюутнуудын сурагчдад нөлөөлж болно.
- (Расмуссен, Боловсролын сэтгэл судлалын нэвтэрхий толь, 1-р боть , 2008)
- Ажлын байрны нөхцөлд halo-н үр дүн нь дэд ажлын байрны гүйцэтгэлийн шалгалтын ахлагчийн үнэлэмж дээр гарах магадлал өндөр байдаг.Үнэн хэрэгтээ, halo-ийн үр нөлөө нь гүйцэтгэлийн үнэлгээнд хамгийн нийтлэг алдаа байж болох юм. Захирагч нь ажилтны нэг онцлог шинж чанарыг тодруулж, урам зориг гэх мэт ажилчдыг нэг онцлог шинж чанараар нь шүүн тунгааж үнэлдэг. ажил үүргийн гүйцэтгэлийг амжилттай гүйцэтгэхэд шаардагдах мэдлэг, ур чадварыг амжилттай хэрэгжүүлж чаддаг бол хянагч нь мэдлэг, чадвараараа зөвтгөж чаддаг байхын зэрэгцээ өндөр гүйцэтгэлийн зэрэглэлийг өндөр үнэлдэг.
- (Schneider, FW, Gruman, JA, & Coutts, LM, Applied Social Psychology , 2012)
Real World дахь ажил дээрхи Halo Effect
Дээр дурдсанчлан галзын нөлөө нь багш нарыг хэрхэн эмчилдэг талаар нөлөөлөх боловч багш нарыг багш нар хэрхэн хүлээн авч буйд нөлөөлж чадна. Нэг судлаачид судлаачид багшийг дулаахан, нөхөрсөг байдлаар үзэхэд сурагчид түүнийг илүү сонирхолтой, сэтгэл татам, сонирхолтой гэж үнэлсэн байдаг.
Зах зээлд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулахын тулд halo нөлөөний давуу талыг ашигладаг. Сонирхогчийн төлөөлөгч тодорхой нэг зүйлийг баталдаг бол тэр хүний тухай эерэг үнэлгээ нь тухайн бүтээгдэхүүний тухай бидний ойлголтонд нөлөөлж болно.
Ажлын байрны өргөдөл гаргагчид нь цацрагийн нөлөөллийг мэдэрч магадгүй. Хэрэв ирээдүйн ажил олгогч нь өргөдөл гаргагчийг сонирхолтой эсвэл сэтгэл хангалуун гэж үзвэл тэд хувь хүнд ухаалаг, чадварлаг, чадвартай гэж үнэлэх илүү магадлалтай байдаг.
Тэгэхээр, дараагийн удаа та өөр хүнийг үнэлэх гэж оролдож байгаа, аль улс төрийн нэр дэвшигчийг сонгох, эсвэл ямар киног Баасан гаригийн шөнө үзэхийг шийдэж байгаа эсэх, хэн нэгний ерөнхий сэтгэгдэл бусад үзүүлэлтүүдийг үнэлэхэд нөлөөлж болох эсэхийг авч үзээрэй.
Нэр дэвшигчийг сайн сайханд сайн таньдаг хүн таны сэтгэгдэлийг ухаалаг, эелдэг, шаргуу ажилладаг гэж боддог уу? Тодорхой жүжигчин сайн сэтгэдэг гэж бодож байна уу? Тэр чамайг хүчирхэг жүжигчин гэж боддог уу?
Хагалгааны үр нөлөөг мэддэг байх нь бидний ойлголт , шийдвэрт нөлөө үзүүлэхээс сэргийлж чадахгүй.
Эх сурвалж:
> Расмуссен, K. Halo Effect. NJ Salkind & K. Rasmussen (Eds.), Боловсролын сэтгэл судлалын нэвтэрхий толь, 1-р боть . Мянган Өүкс, CA: Sage Publications, Inc .; 2008.
> Schneider, FW, Gruman, JA, & Coutts, LM Нийгмийн сэтгэл зүй: Нийгмийн болон практик асуудлуудыг ойлгох, шийдвэрлэх. Лондон: SAGE Publications, Inc .; 2012.
> Stand Up, LG Halo Effect. MS Lewis-Black, A. Bryman, & TF Liao (Eds.), Нийгмийн шинжлэх ухааны судалгааны аргачлалын SAGE Encyclopedia, 1-р боть . Мянган Өүкс, CA: SAGE Publications, Inc .; 2004.
> Thorndike, EL Сэтгэл зүйн үнэлгээний байнгын алдаа. Applied Psychology сэтгүүл. 1920; 4, 25-29.