Яагаад зарим хүмүүс яагаад туслаж чадахгүй байна вэ
Хэрвээ таны нүдэн дээр онцгой байдал тохиолдвол нүдэнд тань зовж байгаа хүнд туслахын тулд ямар нэгэн арга хэмжээ авах хэрэгтэй болно. Хүмүүс энэ үнэн гэдэгт итгэхийг хүсч байвал сэтгэл судлаачид таны оролцож байгаа эсэхээс үл хамааран бусад гэрчдийн тооноос хамаарна.
Үр дагаврыг ойлгох
" Старандерын нөлөө" гэдэг нэр томъёо нь хүмүүсийн ирдэг хүмүүсийн тоо их байгаа нь магадгүй доройтолд байгаа хүнд туслахгүй байхыг хэлдэг.
Онц аюултай нөхцөл байдал үүсэхэд ажиглагчид өөр гэрч байхгүй буюу өөр ямар ч гэрч байхгүй бол арга хэмжээ авна. Үй олноор амьдардаг нэг хэсэг нь үйлдэл хийх (эсвэл эс үйлдэхүй) хариуцлага хүлээх үүрэг хүлээхгүй.
Сонгодог судалгаагаар судлаач Bibb Latane, Жон Дарли нар оролцогчид ямар арга хэмжээ авахаа шийдэж, тусламж авахыг хүсч буй цаг хугацаа нь өрөөнд байгаа бусад ажиглагчдын тооноос хамаарч өөр өөр байдаг гэдгийг олж мэдсэн. Нэг туршилтаар , нэг өрөөнд дангаараа, хоёр өөр оролцогчидтой эсвэл хэвийн оролцогчид мэт дүр үзүүлсэн хоёр холбоо бүхий өөр нэг туршилтанд нэг хичээлд нэг туршилт хийжээ .
Оролцогчид асуусан бөглөхдөө утаа дүүргэж эхлэв. Оролцогчид ганцаараа байхдаа 75% нь туршилтанд тамхи татдаг гэжээ. Үүний эсрэгээр, бусад хоёр хүнтэй өрөөнд оролцсон хүмүүсийн 38 хувь нь тамхи татдаг гэжээ. Эцсийн бүлэгт туршилтанд оролцсон хоёр тамхи утаа тэмдэглэсэн бөгөөд үүнийг үл тоомсорлож, оролцогчдын зөвхөн 10% нь тамхи татдаг гэж мэдээлсэн.
Латане ба Родин (1969) нарын хийсэн нэмэлт туршилтуудаас харахад 70 хувь нь ганцхан гэрч байхдаа зовж зүдэрсэн эмэгтэйд тусалж байхад 40 орчим хувь нь бусад хүмүүст туслалцаа үзүүлжээ.
Bystander Effect-ийн жишээ
Орчин үеийн танилцуулах сэтгэл судлалын сурах бичигт гадны нөлөөний хамгийн түгээмэл жишээ нь Кэтрин "Китти" Геновезийн нэртэй залуу эмэгтэйн харгис хэрцгий аллага юм.
1964 оны 3-р сарын 13-ны Баасан гарагт 28 настай Женовези ажилаасаа буцаж ирэв. Орон сууцныхаа үүдэнд ойртох үеэр тэр хожим нь Винстон Мозелей гэж нэрлэгддэг нэгэн хүнийг дайрч, зодсон байна.
Женовесын тусламжийг давтан дуудаж байсан хэдий ч түүний хашгирах дууг сонссон цагдаа нар энэ тухай мэдээлж байсан ойролцоогоор 10 хүн тутмын нэг нь байсангүй. Энэ довтолгооноос эхлээд 3:20 цагт эхэлсэн боловч 3:50 цаг хүртэл цагдаа нартай холбоо барьж байсан юм.
Анх 1964 оны Нью-Йорк Таймс сонины нийтлэлд энэ тухай мэдээлсэн нь уг хэргийг гомдоллож, олон тооны баримтат бус мэдээллүүдийг мэдээлсэн байна. Сэтгэл судлалын сурах бичгүүдэд байнга дурдагдсан байдаг хэдий ч Америкийн Сэтгэл зүйч 2007 оны 9-р сарын дугаарт нийтлэл нь сонины нийтлэл, сэтгэл судлалын сурах бичигт дахин дахин хэвлэгдсэн алдаанаас үүдэлтэй юм.
Геновесын хэргийг олон буруу ташаа мэдээлэл, алдаатай үйлдсэн боловч сүүлийн жилүүдэд олон тооны тохиолдол гарсан байна. Оношлогооны нөлөө нь нийгмийн зан авирт хүчтэй нөлөө үзүүлж чадах хэдий ч яг яагаад ийм болсон бэ? Бид олон түмний нэг хэсэг байхад яагаад тусалдаггүй вэ?
Bystander Effect-ийн тайлбар
Талбайд нөлөөлөх хоёр хүчин зүйл байдаг.
Нэгдүгээрт, бусад хүмүүсийн оролцоо хариуцлагын хуваарилалт бий болгодог. Бусад ажиглагчид байдаг тул үйлдэл хийх үүрэг хариуцлагыг хүлээж авах бүх хүмүүстэй хуваалцах ёстой гэж үздэг тул үйлдэл хийхэд дарамт шахалт үзүүлдэггүй.
Хоёр дахь шалтгаан нь зөв, нийгмийн хувьд хүлээн зөвшөөрөгдөх арга барилаар ажиллах шаардлагатай байна. Бусад ажиглагчид хариу өгөхөө больсон үед хариулт нь шаардлагагүй эсвэл тохиромжгүй гэж дохио болдог. Бусад судлаачид нөхцөл байдал хоёрдмол утгатай бол үзэгчид хөндлөнгөөс оролцох боломж бага байгааг олж мэдсэн. Китер Женовесын хувьд 38 гэрч нарын ихэнх нь "хайрттайгаа хэрэлдсэн" гэрч болж байгааг мэдэж байсан бөгөөд залуу эмэгтэйг аллагад оруулсан гэдгээ мэдээгүй байв.
Нөхцөл байдлын шинж чанар нь үүрэг гүйцэтгэх боломжтой. Хямралын үед эдгээр зүйлс нь эмх замбараагүй бөгөөд нөхцөл байдал нь үргэлж тунгалаг биш юм. Үзэгчид яг юу болж байгааг гайхаж магадгүй. Ийм эмх цэгцтэй мөчүүдэд хүмүүс бүлгийнхэнд юу тохиромжтойг тодорхойлохын тулд бүлгийнхэндээ ханддаг. Хүмүүс олон түмнийг харж, хэн ч хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байгааг хараад, ямар ч арга хэмжээ авах шаардлагагүй дохио явуулдаг.
Та бохирдлын үр дагавараас урьдчилан сэргийлэх боломжтой юу?
Тэгэхээр энэ заналхийлэлд үл нийцэхээс зайлсхийхийн тулд та юу хийж чадах вэ? Зарим сэтгэл зүйчид энэ хандлагыг мэдэж байх нь мөчлөгийг эвдэх хамгийн том арга зам юм. Үйлдэл шаардагдах нөхцөл байдалд тулгарах үед танай талаас үзүүлэх нөлөө нь таныг буцааж барьж, хэрхэн даван туулах арга хэмжээ авахад туслах болно. Гэсэн хэдий ч, энэ нь өөрийгөө аюулд оруулах ёстой гэсэн үг биш юм.
Хэрэв та тусламж хэрэгтэй байгаа бол яах уу? Хүмүүсийг хэрхэн урамшуулах вэ? Нэг удаа тактикийн зөвлөгөө өгөх нь нэг хүнээс цугларсан хүнийг нэгтгэх явдал юм. Нүдэнд холбоо барьж, тэр хүнийг тусгайлан асуугаарай. Хүсэлтийг хувьчлан, хувьчлан таних замаар хүмүүсийг доош нь эргүүлэхэд илүү хэцүү болдог.
Эх сурвалж:
> Darley, JM & Latané, B. (1969). Bystander "apathy." Америкийн эрдэмтэн 57, 244-268.
> Latané, B., Darley, JM (1970) Үл тоомсоргүй байдал: Тэр яагаад тусалдаггүй вэ? Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
> Manning, R., Levine, M. & Collins, A. (2007). Kitty Genovese аллага болон туслах нийгмийн сэтгэл зүй: 38 гэрчийг сургаалт зүйрлэл. Америкийн сэтгэл судлаач, 2007 (62): 555-562.
> Soloman, LZ, Соломон, H., & Stone, R. (1978). Яаралтай тусламжийн тоо > болон яаралтай гэсэн хоёрдмол утгатай. Хувь хүний болон нийгмийн сэтгэл судлалын эмхэтгэл, 4, 318-321.