Танин мэдэхүйн Dissonance

Хүмүүс өөрсдийн итгэл үнэмшил, ойлголтыг байнга эрэлхийлэх хандлагатай байдаг. Тэгвэл таны итгэл үнэмшлийн нэг нь өмнө нь өөр итгэл үнэмшилтэй зөрчилдөхөд юу тохиолдох вэ? Эсвэл та итгэл үнэмшилтэй зөрчилдөж байгаа зан үйлтэй бол яах вэ?

Танин мэдэхүйн донсолгоо гэдэг нь хоёр зөрчилтэй итгэл үнэмшлийг бий болгохоос үүдэлтэй таагүй мэдрэмжийг тодорхойлоход хэрэглэгддэг.

Итгэл үнэмшил, зан үйлийн хооронд зөрүүтэй байдал үүссэн тохиолдолд ялгааг арилгах буюу багасгахын тулд ямар нэгэн зүйл хийх ёстой.

Энэ онолоор хүмүүсийн итгэл үнэмшил, хандлага нь тэдний зан авирт тохирохгүй үед тэврэлт, таагүй байдлыг мэдрэх болно. Хүмүүс өөрсдийн итгэл үнэмшил, ойлголтыг байнга эрэлхийлэх хандлагатай байдаг. Итгэл үнэмшил эсвэл зан үйлийн хооронд зөрүүтэй байгаа бол ялгаатай байх ёстой.

Танин мэдэхүйд донсолгоо хэрхэн ажилладаг вэ, энэ нь бидний бодол санаа, зан чанарт хэрхэн нөлөөлдөг вэ?

Тодорхойлолт

Сэтгэл судлаач Леон Фестингер нь хүмүүс хэрхэн дотоод уялдаа холбоог хангахыг хичээдэг талаархи ойлголтод тулгуурлан танин мэдэхүйн донсолгооны онолыг санал болгосон. Хүмүүс итгэл үнэмшил, зан төлөвөө байнга байлгахын тулд дотоод хэрэгцээгээ хангахыг санал болгосон. Тогтмол бус, зөрчилдсөн итгэл үнэмшил нь бусдаас зайлсхийхийг хичээдэг эвгүй байдалд хүргэдэг.

Түүний Cognitive Dissonance сэтгүүлийн номонд "Танин мэдэхүйн донсолгоо нь өлсгөлөнг бууруулахад чиглэсэн үйл ажиллагаанд өлсгөлөн чиглүүлэхийн зэрэгцээ өлсгөлөнг бууруулахад чиглэсэн идэвхтэй үйл ажиллагаа явуулахад хүргэдэг өмнөх ойлголт юм.

Энэ нь сэтгэл судлаачдаас юунд хэрэглэгдэхээс ихээхэн шалтгаалах боловч бид үүнийг хүчирхэг гэж үзэх болно. "

Үр нөлөөтэй хүчин зүйлс

Диссертацийн хүмүүсийн туршлага нь хэд хэдэн хүчин зүйлээс хамаардаг, үүнд бид итгэл үнэмшил хэр зэрэг өндөр үнэлдэг, итгэл үнэмшил нь хэр зэрэг ялгаатай байгааг бид үнэлдэг.

Дийтчлэлийн нийт хүч чадал нь хэд хэдэн хүчин зүйлээс хамааралтай байдаг.

Танин мэдэхүйн донсолгоо нь ихэвчлэн бидний зан авир, үйлдэлд хүчтэй нөлөө үзүүлдэг. Үүнийг хэрхэн хэрэгжүүлснийг жишээгээр үзье.

Жишээ нь

Нууцлаг донсолгоо нь амьдралын олон салбарт тохиолдож болох боловч хувь хүний ​​зан байдал нь өөрийгөө танин мэдэхүйн салшгүй хэсэг болох итгэл үнэмшилтэй зөрчилддөг. Жишээлбэл, байгаль орчинд хариуцлагатай байхын ач холбогдлыг үнэлдэг хүнийг хожим нь олж мэдсэн шинэ машин худалдаж авдаг нь их хэмжээний хийн милийг авдаггүй байдлыг авч үзье.

Мөргөлдөөн:

Итгэл ба зан үйлийн хоорондох энэхүү ялгааг багасгахын тулд хэд хэдэн сонголттой байдаг. Тэрбээр машинаа зарж, илүү сайн хийн миль гаргахын тулд өөр нэгийг худалдан авах эсвэл байгаль орчны хариуцлагын асуудалд анхаарлаа хандуулж чадна. Хоёрдахь хувилбарыг ашиглах тохиолдолд түүний дифонжуулалтыг олон нийтийн тээврийн хэрэгслийг илүү давтамжтайгаар ашиглах, дугуйгаараа дугуй унах гэх мэт хий төөрөх машин жолоодохын үр дагаврыг багасгах үйл ажиллагаануудыг багасгаж болно.

Танин мэдэхүйн донсолгооны илүү түгээмэл жишээ нь бидний байнгын худалдан авах шийдвэр гаргахад тохиолддог. Ихэнх хүмүүс сайн сонголт хийдэг гэдэгт итгэхийг хүсдэг.

Бидний худалдан авч буй бүтээгдэхүүн, зүйл нь муу байгаа нь бидний шийдвэр гаргах чадварын талаар урьд өмнө байгаагүй итгэл үнэмшилтэй зөрчилддөг.

Илүү олон жишээ

Түүний 1957 оны Кognайн Дизонсионы онол номонд Festinger эрүүл мэндийн зан үйлтэй холбоотой донсолтыг хэрхэн даван туулах тухай жишээг санал болгодог. Тамхи татаж буй хүмүүс эрүүл мэндэд нь муугаар нөлөөлдөг гэдгийг мэддэг хэдий ч тамхиа үргэлжлүүлдэг. Яагаад хэн нэг нь өөрсдийгөө эрүүл бус зан авирыг үргэлжлүүлэн үргэлжлүүлэн хийдэг бол?

Festinger-ийн хэлснээр, хүн эрүүл мэндээсээ илүү үнэ цэнийг нь үнэлдэг байж магадгүй юм.

Үүнийг даван туулах өөр нэг арга бол боломжит сул талуудыг багасгах явдал юм. Тамхи татах нь эрүүл мэндэд үзүүлэх сөрөг нөлөөллийг хэтрүүлсэн гэж итгэж болно. Тэр ч байтугай өөрийн эрүүл мэндийн асуудлыг шийдэж болох юм.

Эцэст нь хэлэхэд, тамхи татагч тамхи татахаа болиход тамхи татахыг хичээх нь эрүүл мэндэд учрах эрсдлийг авчирдаг гэдгийг Festinger зөвлөж байна. Ийм тайлбарыг ашигласнаар тамхичин нь донтонтой байдлыг багасгаж, зан авирыг үргэлжлүүлж чаддаг.

Үүнийг хэрхэн багасгах талаар

Festinger-ийн онолоор танин мэдэхүйн довтолгооны онолын дагуу хүмүүс бодол санаа, итгэл үнэмшил, үзэл бодлынхоо тогтвортой байдлыг эрэлхийлэхийг хичээдэг. Тэгэхээр танин мэдэхүйн хоорондох зөрчилдөөнүүд хүмүүс хоорондоо зөрчилдөх мэдрэмж, мэдрэмжийг багасгах арга хэмжээ авах болно. Тэд үүнийг хэд хэдэн янзаар хийж болно.

Танин мэдэхүйн донсолыг багасгах буюу багасгах гурван үндсэн стратеги байдаг:

  1. Идэвхгүй итгэл үнэмшил, зан байдлаас илүү их итгэл үнэмшилд анхаарал төвлөрүүлэх.
    Жишээлбэл, хүлэмжийн хийн ялгаралт нь дэлхийн дулааралд хүргэж болзошгүй гэдгийг мэддэг хүмүүс хийн түлшний машин жолоодох үед мэдрэмжийг мэдрэх болно. Энэ ялгааг багасгахын тулд тэд хүлэмжийн хийн болон дэлхийн дулаарлын хоорондын холбоог зөрчиж буй шинэ мэдээлэл хайж болно. Энэ шинэ мэдээлэл нь тухайн хүний ​​мэдрэхүйн таагүй байдал, донсолгоог багасгахад тустай байж болно.
  2. Зөрчилтэй итгэл үнэмшлийн ач холбогдлыг багасгах.
    Жишээ нь, түүний эрүүл мэндэд санаа тавьдаг хүн өдөрт удаан хугацаагаар сууж байснаар богино хугацаатай холбоотой байдаг гэдгийг мэдэж аваарай. Өдөржингөө ажлын байрандаа ажиллаж, маш их цагийг өнгөрөөж байгаа учраас түүний зан байдлаа өөрчлөхөд хэцүү байдаг. Таагүй мэдрэмжийг даван туулахын тулд өөртөө эрүүл зан үйлүүд нь түүний амьдралын хэв маягийн хэв маягт нийцсэн гэдэгт итгэх замаар түүний зан авирыг зөвтгөх арга замыг олж болно.
  3. Өөр бусад итгэл үнэмшил, зан үйлтэй нийцэж байхын тулд зөрчилдсөн итгэл үнэмшлийг өөрчлөх.
    Зөрчилтэй танин мэдэхүйн өөрчлөлтийг өөрчлөх нь донтонтой харьцах хамгийн үр дүнтэй арга замуудын нэг боловч энэ нь бас хамгийн хэцүү асуудлын нэг юм. Ялангуяа гүн гүнзгий үнэлэгдсэн үнэт зүйлс, итгэл үнэмшилтэй тохиолдолд өөрчлөлт нь үлэмж хэцүү байж болно.

Үг нь

Танин мэдэхүйн диконы олон утга зохистой үнэлгээ, шийдвэр, үнэлгээ зэрэг үүрэг гүйцэтгэдэг. Шийдвэр гаргах үйл явцад хэрхэн нөлөөлж буй итгэл үнэмшил нь хэрхэн нөлөөлж байгааг мэдэж авах нь хурдан, илүү зөв сонголт хийх чадварыг дээшлүүлэх сайн арга юм. Таны итгэл үнэмшил, үйлдлүүдийн хоорондох үл нийцэл нь сэтгэлийн таагүй мэдрэмжийг бий болгодог, гэхдээ иймэрхүү мэдрэмжүүд нь заримдаа өөрчлөгдөж, өсөж хөгжихөд хүргэдэг. Зарим тохиолдолд мөргөлдөөнийг оновчтой болгох арга замыг олж болно, гэхдээ зарим тохиолдолд та хоёр итгэл үнэмшил, зан үйлээ өөрчлөх боломжтой.

Жишээлбэл, дасгал хөдөлгөөн нь эрүүл мэндэд чухал гэж үзэж байгаа бол та биеийн тамирын дасгал хийх цагийг хоцорч, танин мэдэхүйн донсолгоотой тулгардаг. Энэ нь тааламжгүй байдлаас шалтгаалж долоо хоног бүрийн дасгал хөдөлгөөнийг нэмэгдүүлэх замаар танд тусламж үзүүлэхэд хүргэдэг. Энэ тохиолдолд таны зан авирыг өөрчлөхийн тулд таны итгэл үнэмшилтэй нийцэж, таны танин мэдэхүйн донсолгоог бууруулж, таны амьдрал, эрүүл мэндэд эерэг үүрэг гүйцэтгэх болно.

Эх сурвалж:

> Baumeister, RF & Bushman, B. Нийгмийн сэтгэл зүй ба Хүний мөн чанар. Belmont, CA: Thompson Wadworth; 2008.

> Cooper, J. Cognitive dissonance: сонгодог онолын 50 жил . Лондон: Sage хэвлэлийн газар; 2007.