Чадвартай байх, шийдвэр гаргах боломжтой

Ямар ажил нь илүү аюултай вэ? Цагдаагийн ажилтан эсвэл логер? Өндөр нарийвчилсан цагдаа нар цагдаа нар хамгийн аюултай ажилтай гэж үзэхэд хүргэж магадгүй тул статистик нь цагдаа нар цагдаа нараас илүүтэйгээр үхэх магадлалтайг харуулж байна. Харьцангуй эрсдэл, аюул заналхийлэлд энэ төрлийн шийдлийг гаргахад бидний тархи хурдан шийдвэр гаргахын тулд хэд хэдэн өөр өөр стратегид тулгуурладаг.

Энэ нь геуристик боломжийн талаархи ойлголт юм. Энэ нь таныг мацаг барьж, заримдаа буруу, үнэлэлт өгөхөд тусалдаг сэтгэцийн тасалдал юм.

Сэтгэцийн бүх төрлийн янз бүрийн арга байдаг боловч нэг нийтлэг зүйл нь оюун санаанд орж ирдэг мэдээлэл дээр тулгуурладаг. Үүнийг олдоц гэж нэрлэдэг. Хэрвээ та цагдаа нарыг буудах гэх мэт олон зүйлийн жишээг хурдан авч үзэж чадвал энэ нь илүү түгээмэл гэдэгт итгэх болно.

Хэрхэн боломжтой вэ?

Шийдвэр гаргах гэж оролдож байгаа үед холбоотой хэд хэдэн үйл явдал, нөхцөл байдал нь таны бодол санааг тэргүүлэн урагшлах болно. Үүний үр дүнд эдгээр үйл явдлууд нь бусадтай харьцуулбал илүү олон удаа, эсвэл илүү магадлалтай гэж үзэж болно. Та энэ мэдээллийн талаар илүү их итгэл хүлээлгэж, ирээдүйд иймэрхүү зүйлсийн магадлал, магадлалыг хэт өндөр үнэлэх хандлагатай байдаг.

Жишээлбэл, машины хулгайны талаарх хэд хэдэн мэдээг харсны дараа танай нутаг дэвсгэр дээр байгаа тээврийн хэрэгслээс хулгайлсан хулгай илүү нийтлэг тохиолддог гэж үздэг.

Шийдвэр гаргахад геurисторын энэ төрлийн ашиг тустай байж болох юм. Сонголттой тулгарах үед бид илүү гүнзгий судлах цаг, нөөц дутмаг байдаг. Шууд шийдвэр гаргах хэрэгцээтэй тулгардаг тул heuristic боломжууд нь хүмүүсийг дүгнэлтийг түргэн олох боломжийг олгодог.

Энэ нь таны эргэн тойрон дахь дэлхийн талаар шийдвэр гаргах эсвэл шийдвэр гаргах гэсэн оролдлого юм. Жишээ нь, та үсэг тонноос эсвэл к үсэгтэй хамт англи хэлэнд илүү олон үг байдаг гэж та хэлэх үү? Та үсэг тус бүрээс эхэлж чадах үгсээс нь асууж энэ асуултанд хариулж болно. Та эхлээд т эхэлсэн эхнээсээ илүү үгсийг бодож олсноос илүү олон үгс нь k үсэгтэй харьцуулахад энэ үсгээс эхэлнэ гэдэгт итгэж болно. Энэ тохиолдолд heuristic олдоц танд зөв хариулт өгөх боломжийг танд олгоно.

Өөр нэг жишээ нь судлаачид антидепрессант зарыг харах дуртай хүмүүсийг сэтгэлийн хямралын тархалтын талаарх өндөр тооцоолол гаргах магадлалтай хүмүүсийг олж мэдсэн байна.

Энэ нь заримдаа буруу шийдвэрийг удирдаж болно

Бусад геотехникийн нэгэн адилаар геуристик хүртээмжтэй байдал заримдаа ашигтай байдаг. Гэсэн хэдий ч энэ нь асуудлууд болон алдаануудыг үүсгэж болно. Хүүхдийн авлига, нисэх онгоцны осол, галт тэрэгний замнал зэрэг нь хүмүүс иймэрхүү үйл явдлууд жинхэнэ үнэнээсээ илүү энгийн байдаг гэж итгэдэг.

Энэ нэр томъёог анх 1973 онд Нобелийн шагналт сэтгэл судлаач Amos Tversky, Daniel Kahneman нар үүсгэн байгуулжээ. Тэд heuristic олдоцгүй байхыг санал болгодог бөгөөд "хэрэв та үүнийг бодож үзвэл энэ нь чухал байх ёстой" зарчмаар ажилладаг. Санаанд оромгүй зүйл нь бодит ертөнцийн илүү нийтлэг, бодитой тусгал болж байдаг гэж үздэг.

Tversky болон Kahneman-ийн тайлбарласнаар үйлдэл дэх heuristic олдоцын жишээнүүд нь бэлэн байгаа жишээнүүдийн үр нөлөө юм. Жишээ нь, та цөмийн гамшгийн талаар кино үзсэний дараа та цөмийн дайн эсвэл осол гарах магадлал ихтэй гэдэгт итгэлтэй байж болно. Замын хажууд машин унжсаныг хараад осолд орох магадлал өндөр байна гэдэгт итгэж болно. Хэрэв та энэ үйл явдалд сэтгэл хангалуун байх тусмаа удаан хугацаа шаардагдвал энэ нь таны оюун санаанд байх бөгөөд илүү итгэх болно.

Асуудал нь зарим үйл явдлууд бусдаасаа илүү бидний оюун ухаанд илэрдэг.

Маш их хэвлэл мэдээллийн хамрах хүрээг бий болгох нь үүнийг бий болгож болзошгүй, гэхдээ зарим тохиолдолд шинэлэг зүйл эсвэл драмын үйл явдлын эргэн тойрон дахь жүжиг нь үүнийг ой ухаандаа илүү ашиглахад хүргэдэг. Яагаад гэвэл энэ үйл явдал нь ер бусын учраас илүү их ач холбогдол өгдөг бөгөөд энэ нь үнэхээр үйл явдлыг бодвол илүү нийтлэг байдаг гэж буруугаар хүргэдэг.

Heuristic-ийн боломжтой жишээнүүд

Үг нь

Шүүмжлэл нь бид хэрхэн шийдвэр гаргах, эргэн тойрондоо байгаа мэдээллийн дагуу ажиллахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Геористистын хүртээмжтэй байдал нь ашиг тустай хэрэгсэл байж болох ч энэ нь зарим тохиолдолд буруу үнэлгээнд хүргэж болохыг санах нь чухал юм. Санах ойнд чинь том санагдах зүйл нь энэ нь илүү нийтлэг зүйл биш гэсэн үг биш, учир нь та сонголт хийх гэж оролдож байхдаа олон тооны хэрэгсэл, шийдвэр гаргах стратегид найдахад тустай байж болох юм.

Эх сурвалж:

> А, S. Хэт хямралын тархалтын талаархи шууд хэрэглээний зар сурталчилгаа болон нийгмийн сэтгэхүйн хэрэглээ: Хэт мэдрэмтгий байдлыг ашиглах. Эрүүл мэндийн харилцаа. 2008; 23 (6): 499-505.

> Хөдөлмөрийн статистикийн товчоо. Малын осол, мэргэжлээс шалтгаалсан осол гэмтлийн 2014 оны тооллого. 2016.

> Medin, DL & Ross, BH. Танин мэдэхүйн сэтгэл зүй. Нью Йорк: Вайли; 2004.

> Tversky, A & Kahneman, D. Бэлэн байдал: Шүүгчийн давтамж ба магадлалыг үнэлнэ. Танин мэдэхүйн сэтгэл зүй. 1973; 5 (1): 207-233.