Та үнэхээр аялалдаа ямар нэгэн нарийн ширийн зүйлийг бүртгээгүйгээр жолоодохтой адил ямар нэгэн зүйл хийж байсан уу? Хамтран ажилтан хожим ажил хийх замаа олж хараад асуувал та өглөөний хөтөчийн талаар юу ч санахгүй байна. Хүмүүс үүнийг "бүсчилсэн" буюу "автозам" гэж нэрлэдэг. Үнэхээр бодолгүйгээр ямар нэгэн зүйлийг хийх чадвар нь сэтгэл зүйчид автоматаар нэрлэдэг үзэгдэл юм.
Өдөр тутмын амьдралдаа янз бүрийн чиглэлээр үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Хүмүүс автомат автобусаар явж, бодолгүй зүйл хийдэг. Автомат горимд ордог нь олон үүрэг даалгаврыг хялбарчилж чаддаг тул анхаарлаа төвлөрүүлснээс чөлөөлөгдөнө. Гэхдээ энэ нь аюулын элементийг танилцуулж, хүмүүсийг алдаа гаргахад хүргэдэг.
Тэгэхээр автоматжуулалт яагаад явагддаг вэ? Энэ зан авир нь хэт дөхөм болоход үнэхээр бодогддоггүй. Хэрэв та дахин дахин дахин үйлдэл хийвэл эцэст нь та үүнийг бага эсвэл огт бодитойгоор гүйцэтгэх чадвартай байх болно. Жолоодлого ба алхах нь автоматжуулсан үйл ажиллагааны жишээнүүд юм. Машинаа залгахын тулд машинаа суухдаа машинаа хэрхэн эхлүүлэх, араагаа хэрхэн солих, эсвэл замаасаа яаж салах талаар бодох шаардлагагүй.
Та алхах үедээ хөдөлгөөний бүх талаар бодож, эсвэл нөгөө талдаа нэг хөл тавихыг сануулах хэрэггүй. Энэ зан авир нь маш хоцрогдсон, дэндүү дадлага хийдэг гэсэн үг.
Автомат байдлын ашиг тус
Өмнө дурьдсанчлан, энэ автомат аргилтын бодол заримдаа давуу талтай байдаг.
Өдөр тутмын ажлуудад зориулж автоматжуулсан энэ горимд шилжсэнээр бид маш бага нарийвчлалтай анхаарлаа хандуулахгүйгээр өдөр тутмын амьдралдаа хурдан, үр ашигтай ажиллах боломжтой. Хэрвээ та машинаа жолоодохын тулд машинаа жолоодох, эсвэл оюутны хотхоноор хичээллэхийн тулд яаж жолоодох талаар бодож, санаа бодлыг нь сайтар санаж байхыг хичээ. Суралцах , дадлагажуулах, давтахдаа эдгээр зан үйлүүд автоматаар гардаг.
Анхааралтай нөөцийг чөлөөлөхийн зэрэгцээ автоматаар бидэнд өөр өөр орчныг мэдэрч, мэдрэх боломжийг олгодог. Бидний туршлагаас харахад янз бүрийн нөхцөлд бид нийтлэг зүйлүүдээс суралцдаг.
"Хүнсний дэлгүүрт явж байхдаа бид ямар зүйл хийх ёстойг автоматаар мэддэг" гэж Wheatley, Wegner (2001) тайлбарлав. "Бид орж, ачааны тэрэг авч, тавцан дээрээс хоолоо авч, кассераа хоол хүнсээ авах болно, мөн бид гэртээ харьж чадна. Бид өөрсдийн туршлагын дагуу нөхцөл байдлыг зөв таамаглах болно. . "
Эрсдэлүүд
Автоматжуулалт нь үр ашгаа өгдөг ч энэ нь бас сул талуудтай байдаг. Автомат сэтгэлгээ нь бидний амьдралын олон салбарт эрсдэл учруулж болох бөгөөд ажил дээрээ ихээхэн алдаа гаргахаас эхлээд завгүй гудамж шиг өглөө бүр ажиллахын тулд өдөр бүр гадагшаа гарах аюултай, өдөр тутмын аюултай байдалд хүргэх аюултай.
Үйлдэл нь байнга, байнгын байдалтай байдаг тул замд гарахаасаа өмнө замын хөдөлгөөнийг шалгаж, эмгэнэлтэй, үхлийн үр дагаварт хүргэж болзошгүй үйлдэл хийхгүй байх болно.
Аз болоход, судлаачид энэ автомат аргыг ашиглан хүмүүсийг татахад туслах зарим тактикийг илрүүлж, эргэн тойрондоо юу болж байгааг олж мэдсэн.
Автоматтай тэмцэх нэг арга бол шинэлэг зүйл, төрөл бүрийн дэг журмыг нэвтрүүлэх явдал юм. Ажилтан өдрийн туршид ижил давтагдашгүй ажлыг хийж гүйцэтгэхийн оронд ажил олгогчид даалгаврыг янз бүрээр өөрчилдөг зохион байгуулалтын хэв маягийг зохион бүтээж, өөр өөр ажил үүргийн хооронд ажилчдыг эргүүлэх болно. Жишээ нь, банкны ажилтанд үйлчлүүлэгчтэй харьцах, мөнгөний бэлэн мөнгөний тэнцвэрийг хадгалах, шинэ харилцагчдад нээлттэй данс нээх, зээлийн өргөдөл гаргахад нь туслах зэрэг тогтмол хугацаанд шилжиж болно.
Даалгаваруудын хооронд анхаарал хандуулах нь дахин давтагдахаас сэргийлж, ажилчдын хөдөлгөөнийг автоматаар салгахад тусална.
Эрүүл мэндийн ажилтан, агаарын тээврийн нисгэгч гэх мэт зарим мэргэжилтнүүд амин чухал мэдээллийг давтан шалгах системийг ашигладаг. Гэсэн хэдий ч судлаачид иймэрхүү журмууд үргэлж аюулгүй байдаггүй гэдгийг олж мэдсэн. FAA нь шалгах хуудсын системд олон мэдрэмжийг татан оролцуулах замаар энэхүү шалгах хуудас системийг илүү найдвартай болгоход чиглэсэн арга юм. Ажилчид хяналтын хуудасны зүйлийг чангаар уншиж, тус бүрийг шалгаж үзээд дараа нь хяналт эсвэл мэдрэгч тус бүрт бие махбодийн хувьд хүрдэг. Зорилго бол олон тооны чек ашиглах замаар нисгэгчид автомат сэтгэлгээний урхинд ордог бөгөөд магадгүй болзошгүй асуудлууд, алдаануудыг илүү мэддэг байх явдал юм.
Автоматжуулалт нь даван туулахад амаргүй байж болох ч судлаачид энэ талаар мэдэж байх нь хамгийн сайн шийдэл байж магадгүй юм. Өдөр тутмынхаа аяллын үеэр бүсийг тойрон гарахын оронд аялахдаа анхаарлаа төвлөрүүлж , эргэн тойрон дахь дэлхий ертөнцөд юу болж байгааг анхаарч үзээрэй.
Лавлагаа
Wheatley, T., & Wegner, DM (2001). Үйл ажиллагааны автомат байдал, сэтгэл зүй NJ Smelser & PB Baltes (Eds.), Нийгмийн ба зан байдлын шинжлэх ухааны олон улсын нэвтэрхий толь бичиг . Elsevier Ltd.